
5月4日,北京新能源汽車營(yíng)銷有限公司(以下簡(jiǎn)稱北汽新能源)服務(wù)管理部在北京召開(kāi)“17年服務(wù)保障總結(jié)暨2018年樣板店啟動(dòng)會(huì)議”,對(duì)2017年冬季服務(wù)保障及3.15、兩會(huì)保障期間涌現(xiàn)出的優(yōu)秀服務(wù)商、供應(yīng)商進(jìn)行表彰,欣銳科技憑借專業(yè)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)支持榮獲“2017至2018年度服務(wù)保障優(yōu)秀供應(yīng)商”稱號(hào) ,這是北汽新能源對(duì)欣銳科技在技術(shù)服務(wù)方面的高度肯定。


SHINRY“十三年磨一劍”專注新能源汽車“高壓電控”總成,在技術(shù)服務(wù)方面,SHINRY一直秉承為客戶提供產(chǎn)品全生命周期服務(wù)為宗旨,為客戶提供售前、售中、售后等全方位的技術(shù)服務(wù)支持。
SHINRY的技術(shù)服務(wù)部在全國(guó)覆蓋了25個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),9個(gè)備件倉(cāng),對(duì)駐點(diǎn)配備車輛提高響應(yīng)速度,各駐點(diǎn)滿足省內(nèi)12小時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題、省外24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問(wèn)題。 同時(shí)在專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)方面也有非常完善的培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)保證駐外技服工程師的專業(yè)技術(shù)過(guò)硬,在客戶現(xiàn)場(chǎng)能快速判斷并解決問(wèn)題;對(duì)外技術(shù)交流,技術(shù)服務(wù)部會(huì)定期與客戶服務(wù)站相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交流,相互促進(jìn)提高對(duì)車載電源產(chǎn)品的技術(shù)要求及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。
2018年欣銳科技技術(shù)服務(wù)部將繼續(xù)完善服務(wù)體系,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)支持。