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全生命服務(wù)周期——欣銳科技喜獲北汽新能源“2018至2019年度服務(wù)保障優(yōu)秀供應(yīng)商”

發(fā)布日期：2019-05-18

近日，北京新能源汽車營銷有限公司（以下簡稱北汽新能源）服務(wù)管理部在北京召開“2018年服務(wù)保障總結(jié)暨2019年服務(wù)樣板店啟動(dòng)會(huì)議”，對(duì)2018年服務(wù)保障優(yōu)秀的服務(wù)商以及供應(yīng)商進(jìn)行表彰，欣銳科技以優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)支持再次榮獲“2018至2019年度服務(wù)保障優(yōu)秀供應(yīng)商”稱號(hào)，證明了欣銳科技技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性及專業(yè)性。


欣銳科技的技術(shù)服務(wù)目前在國內(nèi)設(shè)立有29個(gè)技術(shù)服務(wù)站點(diǎn)，為主機(jī)廠、4S店、終端用戶提供售前、售中、售后的全生命周期管理服務(wù)。同時(shí)，在專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)方面也有非常完善的培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)保證駐外技服工程師的專業(yè)過硬，在客戶現(xiàn)場能快速判斷并解決問題；對(duì)外技術(shù)交流，技術(shù)服務(wù)部會(huì)定期與客戶服務(wù)站相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交流，相互促進(jìn)提高對(duì)車載電源產(chǎn)品的技術(shù)要求及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。


SHINRY技術(shù)服務(wù)由“響應(yīng)式服務(wù)”提升至“主動(dòng)式服務(wù)”，將進(jìn)一步提升至“感動(dòng)式服務(wù)”，建立完善高效的運(yùn)作體系和預(yù)警機(jī)制，為客戶提供全天候、高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)。

SHINRY“十三年磨一劍”專注新能源汽車高壓“電控”解決方案，致力于打造覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，旨在推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為新能源汽車產(chǎn)業(yè)服務(wù)提高注入動(dòng)力。

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